购买须知与退款政策

1. 商品说明

• astro.how 贩售线上占星课程与 AI 点数包，内容与价格详见价格页。
• 课程与点数包皆为一次性购买，不是订阅，不会自动续费或定期扣款。
• 课程购买后可不限次数、无期限使用；AI 每回复一次扣 1 点，点数永不过期。
• 购买前可免费注册，试上「快速入门」课程并使用注册赠送的 AI 点数，了解课程内容与教学方式。

2. 交付方式

• 本站商品皆为线上数位内容，不寄送实体商品，也没有出口限制。
• 付款完成后，课程权限与点数会立即开通至您的帐户，登录即可使用。
• 若付款成功后 30 分钟内仍未开通，请来信客服处理。

3. 交易币别与付款

• 可用美元（USD）、新台币（TWD）、港币（HKD）或人民币（CNY）付款，币别可在价格页切换。
• 美元价格未含税，适用的税费于结帐时依所在地加收；新台币与港币价格含税。
• 付款由 Stripe 处理。以美元、新台币或港币付款时，由 Stripe 担任经销商（merchant of record）并处理相关税费；以人民币付款时，由 astro.how 担任商家，可使用信用卡或支付宝付款。以新台币付款时亦可选择 LINE Pay，此时由 LINE Pay 处理付款、astro.how 担任商家。

4. 7 天内无条件全额退款

• 课程与点数包自付款日起 7 天内，不问原因、不论是否已开始上课，皆可申请全额退款。
• 退款后，该笔购买的课程权限会一并收回。
• 该笔购买所附或所购的点数，会从您的帐户点数余额扣回，扣到余额为 0 为止；已使用的点数不会另外向您收费。
• 退款「合盘进阶」等包含其他系列的课程时，其包含的系列会一并收回；您另外购买的课程不受影响。

5. 超过 7 天的退款

• 付款超过 7 天后，原则上不予退款。
• 若发生重复扣款，或因本站系统问题导致无法使用已购买的内容且无法修复，不受 7 天限制，可申请全额退款。

6. 如何申请退款

• 请寄信至 support@astro.how，注明您的帐号 email、购买项目与付款日期。
• 我们会在 3 个工作天内回复。
• 退款将原路退回您付款时使用的方式；实际入帐时间依发卡银行或支付服务而定，通常需 5 至 10 个工作天。

7. 联络我们

购买、开通或退款相关问题，请寄信至 support@astro.how。其他使用规则请见服务条款。